LEGAL REFERENCE

Cách 3king bảo vệ thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp...

Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa thông tin cá nhânKhông chia sẻ cho bên thứ baQuyền truy cập dữ liệu của bạnLưu trữ an toàn giao dịch
3king Cách 3king bảo vệ thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản 3king được mở tại khu vực được hỗ trợ

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Ba cách liên hệ với đội ngũ quyền riêng tư của 3king

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu bản sao thông tin...

Email quyền riêng tư Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy...
Chat trực tuyến bảo mật Mở cửa sổ chat trực tuyến và chọn...
Hotline bảo mật Gọi đường dây nóng bảo mật nếu bạn...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Sáu cam kết giúp bạn kiểm soát thông tin cá nhân trên 3king

Chúng tôi đặt quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu bằng cách công khai quy trình thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu. Bạn luôn biết chính xác loại thông...

Thông báo thu thập rõ ràng

Mỗi khi chúng tôi yêu cầu dữ liệu mới, bạn sẽ thấy thông báo ngắn gọn giải thích lý do thu thập và cách thông tin sẽ được sử dụng. Ví dụ, khi bạn thêm phương thức thanh toán MoMo, chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví không bao gồm mật khẩu hoặc mã PIN.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân đã lưu trữ trên hệ thống, bao gồm lịch sử đăng nhập, giao dịch nạp rút và cài đặt tài khoản. Chúng tôi giao file dạng CSV hoặc JSON trong vòng bảy ngày làm việc sau khi nhận yêu cầu.

Chỉnh sửa thông tin

Truy cập trang Cài đặt tài khoản để cập nhật họ tên, email hoặc số điện thoại. Những thay đổi quan trọng như email liên kết sẽ yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi đến số điện thoại đăng ký để đảm bảo chỉ bạn mới thực hiện thao tác này.

Xóa tài khoản vĩnh viễn

Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu, hãy gửi yêu cầu qua email quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày, ngoại trừ dữ liệu giao dịch phải lưu trữ theo quy định pháp lý địa phương.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch mà bạn đã khởi tạo.

Thời hạn lưu trữ

Thông tin đăng nhập và hành vi duyệt web được lưu trong chín mươi ngày trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn. Dữ liệu giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay được giữ năm năm theo yêu cầu của cơ quan quản lý tài chính địa phương.

So sánh cách 3king xử lý quyền riêng tư trên các trang pháp lý khác

Chính sách quyền riêng tư này hoạt động song song với Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Quy trình rút tiền để tạo thành bộ tài...

Chính sách quyền riêng tưTrang này giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, thời gian lưu trữ và quyền truy cập hoặc xóa thông tin của bạn. Nội dung tập trung vào bảo vệ dữ liệu cá nhân và cách chúng tôi xử lý thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay.
Điều khoản dịch vụMô tả quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng nền tảng, bao gồm quy tắc mở tài khoản, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp. Trang này không đề cập chi tiết về thu thập dữ liệu mà tập trung vào nghĩa vụ pháp lý hai bên.
Chính sách cookieLiệt kê các loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, từ cookie phiên giúp duy trì đăng nhập đến cookie phân tích theo dõi hành vi duyệt web. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt mà vẫn sử dụng các tính năng chính.
Quy trình rút tiềnHướng dẫn cách chúng tôi xác minh danh tính trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền, bao gồm kiểm tra tài liệu và xác thực hai bước. Trang này bổ sung cho chính sách quyền riêng tư bằng cách giải thích lý do chúng tôi cần giữ bản sao giấy tờ tùy thân.
Quy tắc chống gian lậnMô tả cách chúng tôi phát hiện và ngăn chặn tài khoản giả mạo, giao dịch đáng ngờ và truy cập trái phép. Dữ liệu hành vi duyệt web và địa chỉ IP được sử dụng để đánh giá rủi ro, nhưng thông tin cá nhân không bị chia sẻ ngoài đội ngũ bảo mật nội bộ.
Chính sách khiếu nạiHướng dẫn cách gửi khiếu nại về vi phạm quyền riêng tư hoặc sử dụng sai dữ liệu cá nhân. Chúng tôi cam kết trả lời trong hai mươi bốn giờ làm việc và giải quyết tranh chấp trong mười bốn ngày nếu bạn cung cấp đầy đủ bằng chứng.
Tuyên bố bảo mật thanh toánChi tiết cách chúng tôi mã hóa thông tin thẻ, ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng trong suốt quá trình giao dịch. Trang này bổ sung cho chính sách quyền riêng tư bằng các thông số kỹ thuật về giao thức bảo mật SSL và tokenization.
BỐ CỤC CHÍNH SÁCH

Sáu yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư trên 3king

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình thu thập dữ liệu sao cho bạn luôn biết thông tin nào đang được lưu trữ và...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Truy cập một trang tổng hợp hiển thị loại dữ...
Biểu mẫu đồng ý rõ ràng Mỗi lần chúng tôi yêu cầu quyền truy cập dữ...
Xác minh hai bước tùy chọn Bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng...
Nhật ký hoạt động tài khoản Xem lịch sử đăng nhập gần đây với thông tin...
Mã hóa đầu cuối Mọi thông tin bạn gửi đến 3king, từ mật khẩu...
Thời gian phản hồi yêu cầu Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu truy cập...

Bảy câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư trên 3king

Chúng tôi yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống gian lận. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã định danh ví nhưng không lưu mật khẩu hoặc mã PIN thanh toán của bạn.

Thông tin đăng nhập và hành vi duyệt web được giữ trong chín mươi ngày, trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn. Dữ liệu giao dịch nạp rút được lưu trữ năm năm theo yêu cầu của cơ quan quản lý tài chính địa phương để phục vụ kiểm tra và giải quyết tranh chấp.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu truy cập dữ liệu qua email quyền riêng tư hoặc trang Bảng điều khiển quyền riêng tư trong tài khoản. Chúng tôi sẽ giao file CSV hoặc JSON chứa thông tin cá nhân, lịch sử đăng nhập và giao dịch trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với đối tác như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch bạn đã khởi tạo. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho công ty quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu.

Truy cập trang Cài đặt tài khoản, chọn mục Thông tin cá nhân và nhập email hoặc số điện thoại mới. Chúng tôi sẽ gửi mã OTP đến số điện thoại hiện tại để xác minh rằng chính bạn đang thực hiện thay đổi trước khi cập nhật dữ liệu.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email quyền riêng tư kèm theo số điện thoại đăng ký để xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày, ngoại trừ dữ liệu giao dịch phải lưu trữ theo quy định pháp luật địa phương.

Chúng tôi mã hóa mọi thông tin bằng giao thức AES-256 trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có tường lửa chống xâm nhập. Bạn có thể bật xác minh hai bước để tăng cường bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép và giao dịch không được ủy quyền.